Urban Vest

Загальні умови гарантії

Компанія ТОВ “Українська Броня™” надає гарантію для всієї продукції торгової марки Українська Броня™ та UARM™.

Ми гарантуємо, що будь-який товар, вперше проданий кінцевому користувачеві, не містить дефектів при звичайному його застосуванні, зазначеному в інструкції протягом терміну гарантії.

Термін гарантії відраховується з дати придбання товару.

Усі заявлені товари, що надсилаються виробнику, повинні включати всі аксесуари до товару. Повернення товару можливе тільки у разі доставки товару з повним комплектом, включаючи аксесуари. Якщо комплект аксесуарів неповний, повернення буде неможливим.

Увага! Доказом дати придбання є оригінал рахунку-фактури (касового чека) на товар та гарантійний талон.

Термін гарантії на продукцію

Гарантійний термін використання вказано на етикетці кожного виробу.

На текстильні вироби поширюється гарантія терміном 2 роки за умови експлуатації в цивільних умовах та 1 рік експлуатації в умовах бойових дій.

На бронелементи поширюється гарантія терміном до 5 років у разі дотримання умов експлуатації та режимів зберігання  виробу.

Обмеження відповідальності

Компанія ТОВ “Українська Броня™” залишає за собою право відмовити в гарантійному обслуговуванні товарів у разі спірних обставин. Компанія ТОВ “Українська Броня™” також має право приймати остаточне рішення про те, чи підлягають товари обслуговуванню за гарантією.

Пошкодження, що призводять до втрати гарантії:

1. Пошкодження, спричинене природними явищами (пожежа, повінь, вітер, землетрус, вогонь, блискавка та ін.).
2. Пошкодження спричинене порушенням встановлення або недотриманням належних умов експлуатації товару, включаючи, зокрема, випробування вогнепальною чи холодною зброєю.
3. Пошкодження, що виникло в результаті самовільного ремонту або розбирання виробу.
4. Пошкодження, що виникло в результаті будь-якого іншого неналежного використання або неправильного поводження.

Отримання гарантійних послуг

1. Перш ніж надсилати виріб на діагностику чи заміну потрібно:

•  зв'язатись з виробником за контактами, вказаними на етикетці виробу;
•  описати проблему;
•  отримати консультацію від спеціаліста.